뜬금없이 여러 선배님들께 조언 부탁 드립니다.

보통 주유소에 3만원만 넣으면 자동차 세차해주던데....5만원이면....^^
제가 한번씩 그런 현수막 적혀있는걸보는데....5만원이나 하나..다른데는 3만원하던데..라는생각을 만이해요
그리고...이건 제 생각인데요...
물건주고 그런것보다...기름 아주 약간넣어도 친절하게 하고... 유리라도 한번 딱아주고..보통 3만원 넣어주세요 하면 ...휴지 하나주고 끝이잖아요..그런것보다...커피자판기를 설치해서...추우니깐 기름 넣는동안 커피 드릴까요 라고 물어보지 말고...추우신데..커피한잔하세요..하면서 커피 뽑아주세요..감동 받아요..전 그런걸받은적이 있어요
그래서 근처에 가다가 기름 떨어지면 기왕가는거 그집으로 가욤...참고하시라고..

희똥아.. 울동네 주유소 거의다 기름넣거나 가스 넣으면 돈에 상관없이 무료로 자동세차해주더라 ...기계조작은 손님들이 직접 하고 게다가 셀프세차장도 주유소에 같이 있어서 자동세차 기스때문에 꺼리는사람은 그걸로 할수있게 해주던데
그것도 무료로... 참고하길.. ^^

나까야 잘 지내나...늦었지만 새해복 많이 받아라..^^

고마 발로 뛰어라 잘한다 아이가 ㅎㅎㅎ
항상 상냥하게~~
우리부터 좀 바까야 하는디 ㅠㅠ

음.. 저는 앞 유리 닦아주는 서비스 참 좋던데요..^^*
그리고 차에 쓰레기 있으면 달라고 하시데요..
요즘엔 주요소에 쿠폰도 많이 발행하던데.. 아무래도 쿠폰 모으는 재미에 다시 들러요..ㅎㅎ
물론 친절한 말 한마디가 재일 중요하죠~
올 해 왕왕대박 왕왕번창 하시길...

주유소마다 기름값이 차이가 왜 그리 나는지 이해는 잘 못하겠지만...;;;
전 젤 싼곳을 찾아서 단골로 다니거든요...창원에서 엥꼬나도 마산와서 거기갑니다.
대부분 다니는 주유소는 몇십원 몇원이라도 싼데로 찾아가죠.
제가 가는곳 1609원에 카드할인해서 1509원에 넣고 있는데
1670원 1690원 이렇게 받는곳....이해할수 없습니다.ㅎ
몇십원만 더 받아도 물론 이익이 크겠지만 몇십원 덜받으면 그만큼 단골손님도 늘텐데 말이죠..;
만구 제 생각입니다^^; 주유소 마다 사정이 있겠죠 ㅎ

또이야~~~영업마인드 ? 맨입으로 되겠나 ㅋㅋㅎㅎ

지방산 힛데 한잔 하믄서 머리 맛대고 이바구해야지 ....ㅋㅋ

지성이면 감천이라했다....

노력하는자....그 결과야 뻔하지 않겠나??

당신스스로를 믿고 열쉬미 하삼....

기름값 인하는 힘들끼고 그렇다고 옆에 도로하나더 걸치는것도 힘들끼고....
그럼 주유원 알바생 목소리 교육 및 친절 교육을 강화하는것도 좋은 방법중하나일터...
친절하게 큰목소리로 손님을 대하고 먼저 쓰레기 비워준다하고 유리창 딱아주고
뛰어다니는 모습을 보면 송님으로써 써비스 쫗네라고 각인이 될끼고
그럼 다시한번 더 주유소에 들러 기름 넣지 않을까....
1 : 친절하게 인사한다 (될수 있음 90도로)
2 : 큰 목소리로 손님에게 대한다...(고함지르느거 말고)
3 : 먼저 다가가서 쓰레기 및 작은 청소해준다...
4 : 파딱파딱 뛰어다니게하고 열심히하는 모습 보여준다...(긍정적인 이미지 )

아침마다 인사하는것 연습 시키면 될끼구마...
대박할수있게 열심히하고 그럼 복 받을겨....^.^

음....

기름 넣으면서 인상 깊은 집은

각도 90도 쓰레기 치우는것 물어보고 유리창앞 사이드 밀러 딱아주고


그리고 마지막 히든카드는 추운 겨울 커피보단 생강차 정말 죽이더군요,,,,,,,,

직원("사장님 커피하고 따끈따근한 생강차 있습니다" 무엇을 드릴까요?

그리고 한번씩 기름 넣으면 건빵 주는곳 있던데 그맛에도 한번씩 들립답니다...별사탕이 맛있어서;;;ㅋㅋ

고민이겠다.......음~
생각좀해보자~~~

마자 마자! 요즘은 커피를 안마시는 사람들이 의외로 많아서
국산차를 두어가지 준비해서 커피와 함게 불러주는것도 꽤 좋은 방법이 될듯....

추천 메뉴로는 동절기엔 커피, 생강, 유자, 대추, 정도겠고, 하절기엔
냉커피, 매실, 오미자,정도겠네 (이 두가지는 얼음 동동 띄우면 죽음임!)
컵도 그냥 일회용 보다는 유리컵은 아니더래도 씻어쓸수있는 칼라플한 플라스틱 컵이 나을듯...

잉?? 누구신지?? ㅎㅎ

다들 감사합니다. 이렇게 댓그 달아주시고.. 쪽지 주시고... 그리고 전화까지 주시고..^^ 어제 저녁에 만난 회원님들도 감사합니다.. 여러가지 조언 많이 들었습니다. 이제 그 모든걸 조합하여 한번 실행이 옮겨 볼려구여..^^
제일 인상 깊었던 조언은 쇼를하라!!!!!!!! ㅋㅋㅋ 판매원 D.W.교육 제목을 이제부터 쇼를 하라~ 라고 해야 겠습니다.ㅋㅋㅋ글고 오늘부터라도 미니자판기를 하나 구입하여 생강차 등 따뜻한 차 한잔의 서비스도 시행해야 겠습니다.
다시한번 너무 감사드립니다.^^

열심히 하시는것 같아 보기가 좋습니다~~
무자년 한 해 내내 사업 번창하시길~~^^

일단 상호부터 알려주세요
낚시가는길목에 있으면 항상 들르겠습니다^^
10원차이면 만땅채워도 5~600원인데 아는집가는게 인지상정이지요^^

창원대로변 충혼탑 근처에 남*주유소라고 있답니다.
평소의 이동로에서는 벗어나 있어서 자주 들리기는 힘든 곳인데 ,,,
얼마전 우연챦게 주유하러 갔었답니다.
주유기 옆으로 차를 갖다붙이는데 알바생인듯한 직원이 정차위치로 인도하기를 ,,,
손구락으로 까딱까딱 하는 겁니다.
순간적으로 뚜껑이 열려 차로 확 밀어 버릴려다 간신히 화를 억누르고 그냥 나와 버렸답니다.
다시는 안가지요. 주위 사람들에게도 적극적인 홍보(?)를 한답니다.

제 경험으로는 홍보물, 사은품 같은것 보다는 직원들의 친절한 말한마디가 훨 나은것 같네요.
참, 몇번 가지 않았는데도 "또 오셨네요" 하면서 알아봐주는 센스 ...
별것 아닌것 같아도 괜히 마음이 좋아지던데요 ^^

일탈 행님 그놈아들 가만히 놔 놔두었습니꺼.....칵~~~~~~******이리케가....
가서 주유소 사장 불러가 아새*들 교육 어떻게 시키냐고 한마디 해아지예....
손님이 오는데 손가락으로 까딱까딱 확 지기삐야지예....
하여튼 대가리 떵 찬놈들이라고는.....

지윤아.....참아라....참아~

맞아 .... 친절이최곤데~

대구에서는 자동세차뿐만 아니라 내부세차도 해주는 곳이 있습니다.
5만원 주유시 세차권을 주고 환경분담금으로 2000원 받아서 외부세차는 물론 내부 세차도 해 주고 있습니다.
10만원 세차권은 2000원 면제...
내부세차를 전문적으로 해주는것이 아니라 발판 빨아주고 진공청소기로 먼지 압박땡겨주고, 문틈 닦아 줍니다.
아르바이트 3명이서 모든걸 해결 하는데 꽤 인기가 있습니다 (이 방법은 물론 알바비의 압박이 심하겠죠)

다른건 얼마전 티비에서 보았는데 주유소에서 우리 농산물을 나눠 주고 있었습니다.
어떤날은 양파~~~ 어떤날은 계란~~~ 이런식으로요. 주유소 사장님의 말씀으로는 홍보도 하고 우리 농촌도 살리고 일석이조라고 했습니다. 티비에서 볼때는 꽤 장사 잘되는것 같았습니다.
커피/물/화장지/음료 이런것도 좋을지 모르지만 너무 식상 합니다. 특히 화장지는 꼭 줘야 되는건 아니지만 왠지 안주면 기분이 좀 거시기 하더군요...사은품을 주시더라도 뭔가 특별하고 기발한것이 필요 할것 갔습니다.

핸드폰 고리 같은걸 매번 색다르게 주시는건 어떨까요? 요즘 핸드폰 없으시분 없으시니 주유소 갈때마다 바꿔주는 재미도 있을것 같은데... 망구 제 생각입니다.

^^유령회원님 답변 감사드립니다.ㅎㅎ 참고해 봐야겠네여...^^사실 예전에 여성고객들께는 티슈포장에다가 생리대를 양쪽에 두개 넣어서 나누어 드릴까? 라는 생각도 해보았는데.. 아직까지는 모든게 티슈단가를 따라가지를 못하더군여..티슈는 워낙에 많은 주유소에서 쓰다보니 품질에 비해 단가가 싼것 같아여...쿠폰제를 실시하여 어느정도 모으면 핸드폰 고리 같은 약간의 고가의 사은품을 드리는것.... 참고해 보겠습니다.^^

예전에 우리동네가는길에 에쑤케이주유소가 하나 있었는데..전국에서1뜽을 몇번이나 했었지...

그비결은 다른것 없다더라...친절이 최고고....그주유소만의 장점이 하나있었다면 주유하는동안

이삔아가씨 둘이서 쓰레기비워주고 앞유리창 이삐게 닦아주고....이삔목소리에 친절하기까지해서...

그주유소가 6개월만에 손익분기점 넘었다더라^^

이삔아가씨들 함 알아봐라~~흐흐흐

음.. 친절이 최고지..

그럴려면..니는 손님한테 얼굴 절때 보이지 않아야함..

니는 우짜냐면... 저팔계옷입고..하루 죙일..주유소 앞에서 춤추는기다..

살도 빠지고 일석 이조 아이가??

언니들 부를라모..돈도 많이 들끼고 ..걍..몸으로 때워보거라..

담에 만나면.. 고맙다고 때리지는 마라 ㅋㅋㅋㅋ

↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑








ㅗㅡ,.ㅡㅗ